プライバシーポリシー

ウェルズ家庭教師センター（以下「当社」といいます）は、お客様および家庭教師（以下「ご登録者様」といいます）に信頼され、選ばれる家庭教師センターとなるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守し、以下の指針に基づき個人情報の適正な管理と保護に努めます。

1. 個人情報の収集・利用目的

当社は、ご登録者様との契約を安全かつ確実に進め、より良いサービスを提供するために個人情報を収集します。取得した情報は、主に以下の目的のために利用いたします。

• ご本人確認および契約引き受けのための諸条件の確認
• 家庭教師派遣業務、およびこれに付随するサービスの提供
• 当社サービスのご案内、お問い合わせへの対応
• サービス向上のためのアンケート調査およびデータ分析

お問い合わせフォーム・教師登録フォームの送信時に取得する流入経路に関する情報（第2項参照）は、お問い合わせ・登録がどの広告・ページを経由して行われたかの分析（サービス改善・広告効果測定）にのみ利用し、第三者に提供することはありません。この情報は、当社が管理するデータベースおよび担当者への通知メールに保存し、お問い合わせ対応・会員および教師の管理に必要な期間保管します。

2. 収集する情報の種類

最も一般的な収集情報は、氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・メールアドレスです。
その他、申込書や登録書、履歴書等にご記入いただいた情報（職業、学歴、指導経験など）が含まれます。

お問い合わせフォーム・教師登録フォームの送信時には、上記の情報と併せて、流入経路に関する情報（最初にご覧いただいたページ、送信直前のページ、参照元サイト、広告や検索に関するURLパラメータ〈utm・gclid等〉）を取得します。この情報は、Cookie等のブラウザ設定にかかわらず取得します。

3. 情報の収集方法

十分な安全保護措置を講じた上で、主に申込書・登録書・資料請求・Webフォームなどを通じて情報を収集します。また、サービス向上のため、電話などの電子通信機器を用いて通話内容や履歴を記録する場合があります。

4. アクセス解析ツール等の利用について

当サイトでは、サイトの利用状況の分析と広告効果の測定のため、Google Analytics 4およびGoogle広告を利用します。これらのサービスに送信される情報の内容は、第5項に記載します。

フォームに入力された氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容を、Google Analytics 4またはGoogle広告の計測情報として送信することはありません。

5. 外部送信について

当サイトでは、利用者の端末から外部事業者へ情報が送信される次のサービスを利用しています（電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。

• サービス名：Google Analytics 4、Google広告
• 送信先：Google LLC
• 送信される情報：閲覧したページのURL、参照元、ブラウザ・端末に関する情報、Cookie等の識別子、広告のクリックID
• 当社の利用目的：サイトの利用状況の分析、広告の効果測定と配信の最適化
• 送信先での利用目的：Googleのプライバシーポリシーをご確認ください
• 無効化の方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン、Googleの広告設定から設定できます

このほか、次のサービスにも情報が送信されます。

• Google reCAPTCHA：お問い合わせフォーム・教師登録フォームでの不正な自動送信を防ぐために利用しています。ご利用の際、IPアドレスや端末情報などがGoogle社に送信されます。
• Google Fonts：サイト内で使用する文字（フォント）を表示するために利用しています。読み込み時に、IPアドレスなどの通信情報がGoogle社に送信されます。

Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。

6. 情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご登録者様の同意なく個人情報を外部（第三者）に提供することはありません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合（本人の同意を得ることが困難であるとき）
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
5. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

7. 情報の管理・委託

当社は、個人情報の正確性・最新性を保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するための万全な安全管理措置を講じます。

また、業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対して厳正な調査を行い、必要かつ適切な監督を行います。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご登録者様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止（ダイレクトメールの停止等）をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、法令の定めに従い速やかに対応いたします。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。

［お問い合わせ先］

個人情報の取り扱いに関する開示・訂正・利用停止のご請求、その他ご不明な点は下記までお願いいたします。

項目	内容
事業名	ウェルズ家庭教師センター（https://wells-inc.co.jp/）
所在地	〒101-0052 東京都千代田区神田小川町2-6 小池ビル4F
電話番号	03-3259-8160
受付時間	10:00～18:00 （土日祝祭日、年末年始・夏期の休業日を除く）

2026年9月9日 改定